Jak wiadomo mogłoby się wydawać, że praca w biurze podróży to praca taka jak każda inna. Powiedzieć można, że wymaga umiejętności interpersonalnych, albowiem opiera się na sprzedawaniu konkretnych towarów. Zarazem artykuły te nie są tak standardowe jak w zwykłym sklepie spożywczym, lecz też posiadają swoją określoną wartość. Zwłaszcza biuro podróży Almatur stawia na doświadczonych pracowników wśród swojej załogi. Z pewnością pracownik musi posiadać wszelkie te umiejętności, jakie potrzebne są przy sprzedaży i pracy z ludźmi. Zarazem jego niewątpliwym zaletą będzie znakomita znajomość geografii i branży turystycznej. Tym bardziej, że klient przychodzący do biura podróży w zależności od jakości obsługi może być zainteresowany bądź nie kupnem określonej wycieczki. Trzeba do tego zaznaczyć, że nie prawie każdy klient, który przychodzi dowiedzieć się czegoś o wakacyjnej ofercie jest już z góry zdecydowany na daną lokalizację. Albowiem od kwalifikacji pracownika zależy czy uda mu się nakłonić klienta do zakupu konkretnej wycieczki albo też obozu. Oczywiście umiejętności obsługi klienta odgrywają także niebagatelną rolę w chwili, kiedy przedstawia się ofertę wakacyjnego wyjazdu dla dzieci. W sytuacji, gdy chodzi o wyjazd dla dzieci klienci na ogół są stosunkowo przewrażliwieni. Zazwyczaj wymagają wysokiego komfortu, bezpieczeństwa oraz niskiej ceny. Bowiem kolonie letnie i inne na przykład obozy zagraniczne, organizowane są przez dużo biur podróży, stąd od poziomu obsługi może zależeć czy klient skorzysta z usług konkretnego punktu lub też nie. Wiadomo, praca w takim miejscu nie jest zatem łatwa, lecz jednocześnie jest bardzo ciekawa i rozwijająca.